Bonjour,J'ai un site fait avec votre logiciel depuis 2014, il est en ligne. Au début vous proposiez un hébergeur partenaire IziSoftware où j'ai acheté l'hébergement puis le nom de domaine que je renouvelle tous les ans. Depuis 2018 un transfert a été fait vers Wstudio...que j'ai accepté puis qu' à priori Izisoftware avait signalé ce changement ! Dans l'interface de Wstudio j'ai un onglet "ancienne version " où je peux voir notamment les accès ftp izihost. Là je viens de changer de pc et là c'est compliqué.
- j'ai téléchargé OPEN ELEMENT sur mon nouveau pc - j'ai le dossier de mon site .ope avec le logo open element mis sur clé USB. - j'ai mis ce dossier dans user\NOM\documents\openelement\NOMDUSITE
Et là ça se complique : j'ouvre open element. ouvrir un projet. je vois bien mon projet. je clic et là erreur Une erreur est survenue... Message : le fichier C:/Users....../openelement/backupSite (1)/common/SiteConfig.cfg est introuvable.
je clique sur ne pas envoyé puis ensuite j'ai :
Le fichier de configuration 'SiteConfig' est corrompu ou inexistant. Vous pouvez le récupérer sur une sauvegarde de votre projet ... ou regénérer ce fichier...
je tape sur NON puis j'ai le message suivant :
Si vous avez sauvegardé votre projet en ligne, vous pouvez récupérer ce fichier à ce chemin : 'backup:common:SiteConfig.cfg' dans le dossier de votre hébergement, le copier dans le dossier common du dossier de votre projet.
Et là je rame !!! lol.
D'un autre côté j'ai télécharger Filezilla...à l'ouverture dans fenêtre administration il y a : Host : j'ai mis le serveur ftp.izihost.com Port : j'ai laissé tel quel Mot de passe : celui qui m'étais attribué par Izisoftware et là j'ai cela :
Connecting to server ftp.izihost.com:14147... Trying to reconnect in 5 seconds Error: Connection to server lost...
Bref il doit bien y avoir un truc à faire.
Concernant le nouvel hébergeur voici un de ses mails concernant le changement :
Vous venez de basculer vers la nouvelle plateforme Wstudio et nous vous en remercions.
Nous venons de mettre en place votre nouvel hébergement illimité avec votre nom de domaine .......-.........com.
Vous pouvez dès à présent, commencer la refonte de votre site internet Wstudio depuis votre nouvel espace utilisateur en cliquant sur "Services", "Mes sites internet" puis cliquez sur le bouton "Editer".
Ce n'est pas une migration automatique de votre site vers Wstudio, il faudra refaire votre site sur Wstudio.
Voili, voiloù....merci de votre aide
Cordialement
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Cordialement, delphine
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