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   bonjour,
j'ai crée un espace utilisateur sur mon site avec les paquets userspace. j'ai utilisé une base de données MYSQL gérée par l'hebergeur du site.

tout fonctionne correctement, inscription; acces aux pages sécurisées ....

le seul hic est que la partie mail ne fonctionne pas : pas de mail de confirmation envoyé à l'inscription, pas de mail reçu pour m'avertir qu'un compte est en attente de validation, pas possible d'utiliser la fonction mot de passe oublié....

par ailleur, sur le site j'ai installé sur des pages non sécurisées un formulaire de contact par mail qui lui fonctionne très bien.

ce petit souci est génant car il m'oblige à regarder tout les jours la console d'administration pour voir les comptes en attente de validation et oblige les utilisateurs à me contancter par téléphone lorqu'ils ont perdu leur mot de passe. 

merci par avance pour l'aide que vous pourez m'apporter.

Edité par michael84320 - 30 Juil 2014 à 22:16

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michael84320 Profil des membres Envoyer un message privé Trouve les messages des membres Ajouter à la liste Newbie Depuis le: 24 Juil 2014 Status: Inactif Points: 8	Options des messages Répondre Citer michael84320 Rapporter un message Thanks(0) Citer Réponse Sujet: probleme mail Envoyé : 24 Juil 2014 à 15:50
	bonjour, j'ai crée un espace utilisateur sur mon site avec les paquets userspace. j'ai utilisé une base de données MYSQL gérée par l'hebergeur du site. tout fonctionne correctement, inscription; acces aux pages sécurisées .... le seul hic est que la partie mail ne fonctionne pas : pas de mail de confirmation envoyé à l'inscription, pas de mail reçu pour m'avertir qu'un compte est en attente de validation, pas possible d'utiliser la fonction mot de passe oublié.... par ailleur, sur le site j'ai installé sur des pages non sécurisées un formulaire de contact par mail qui lui fonctionne très bien. ce petit souci est génant car il m'oblige à regarder tout les jours la console d'administration pour voir les comptes en attente de validation et oblige les utilisateurs à me contancter par téléphone lorqu'ils ont perdu leur mot de passe. merci par avance pour l'aide que vous pourez m'apporter. Edité par michael84320 - 30 Juil 2014 à 22:16

Dmit OE Profil des membres Envoyer un message privé Trouve les messages des membres Ajouter à la liste Admin Group Depuis le: 31 Mai 2012 Status: Inactif Points: 13971	Options des messages Répondre Citer Dmit OE Rapporter un message Thanks(0) Citer Réponse Envoyé : 24 Juil 2014 à 21:20
	Bonjour, Si vous testez le site en previsualisation local, est-ce que l'envoi marche? (a voir via la barre bleu en haut de la page qui imite la boite mail pour des tests locaux) Tres etrange que le formulaire marche et pas l'envoi par des Packs, car c'est le meme systeme a peu pres.. Cordialement D

michael84320 Profil des membres Envoyer un message privé Trouve les messages des membres Ajouter à la liste Newbie Depuis le: 24 Juil 2014 Status: Inactif Points: 8	Options des messages Répondre Citer michael84320 Rapporter un message Thanks(0) Citer Réponse Envoyé : 25 Juil 2014 à 10:06
	merci pour votre réponse. en local la mail box fonctionne. un fois en ligne la partie mail ne marche plus en revanche dans le cas d'un mot de passe oublié, le script fonctionne car un nouveau mot de passe est généré par contre pas de mail. pour info j'ai paramétré un envoie smtp. merci

Larsene Profil des membres Envoyer un message privé Trouve les messages des membres Ajouter à la liste Admin Group Depuis le: 05 Mar 2012 Pays: France Status: Inactif Points: 5388	Options des messages Répondre Citer Larsene Rapporter un message Thanks(0) Citer Réponse Envoyé : 25 Juil 2014 à 14:21
	Tu es hébergé où ? Certains hébergements gratuits induisent une limite à ce niveau

michael84320 Profil des membres Envoyer un message privé Trouve les messages des membres Ajouter à la liste Newbie Depuis le: 24 Juil 2014 Status: Inactif Points: 8	Options des messages Répondre Citer michael84320 Rapporter un message Thanks(0) Citer Réponse Envoyé : 25 Juil 2014 à 14:43
	je suis hébergé par drim, il s'agit d'un abonnement payant. je regarde de ce coté pour voir si il y a une limitation. j'ai également crée un forum phpbb3 installé dans un répertoire de mon site et la partie mail fonctionne très bien.

Larsene Profil des membres Envoyer un message privé Trouve les messages des membres Ajouter à la liste Admin Group Depuis le: 05 Mar 2012 Pays: France Status: Inactif Points: 5388	Options des messages Répondre Citer Larsene Rapporter un message Thanks(0) Citer Réponse Envoyé : 25 Juil 2014 à 15:12
	sur la partie forum, tu utilise un SMTP ou bien la fonction PHP mail() ? Edité par Larsene - 25 Juil 2014 à 15:15

michael84320 Profil des membres Envoyer un message privé Trouve les messages des membres Ajouter à la liste Newbie Depuis le: 24 Juil 2014 Status: Inactif Points: 8	Options des messages Répondre Citer michael84320 Rapporter un message Thanks(0) Citer Réponse Envoyé : 25 Juil 2014 à 15:23
	php mail le message d'erreur par exemple pour la génération d'un nouveau mot de passe est : Erreur Technique - Echec à l'envoi du mail, le mot de passe n'a pas été mis à jour. Veuillez réessayer et si le problème continue, contactez l'administrateur du site. "Could not instantiate mail function. " merci Edité par michael84320 - 25 Juil 2014 à 16:03

Dmit OE Profil des membres Envoyer un message privé Trouve les messages des membres Ajouter à la liste Admin Group Depuis le: 31 Mai 2012 Status: Inactif Points: 13971	Options des messages Répondre Citer Dmit OE Rapporter un message Thanks(0) Citer Réponse Envoyé : 25 Juil 2014 à 20:57
	Malheureusement on ne dispose pas assez de temps pour analyser votre hebergement. Quels sont les parametres d'envoi mail du projet? (Projet->Preferences->Mise en ligne, en bas) Avez-vous change les parametres pour le formulaire de la page Contact? Pouvez-vous essayer d'utiliser l'envoi par SMTP, par exemple GMail: http://forum.openelement.com/fr/forum_posts.asp?TID=19688&title=envoi-mail-par-smtp-gmail

michael84320 Profil des membres Envoyer un message privé Trouve les messages des membres Ajouter à la liste Newbie Depuis le: 24 Juil 2014 Status: Inactif Points: 8	Options des messages Répondre Citer michael84320 Rapporter un message Thanks(0) Citer Réponse Envoyé : 25 Juil 2014 à 21:53
	Bonsoir J'ai paramètre des envois smtp ce qui fonctionne très bien avec un simple formulaire et l'option envoyer par mail rattachée à un bouton. J'ai paramètre plusieurs fournisseurs différents et cela marche parfaitement. C J'ai mis l'adresse smtp directement sans ssl devant comme dans le tuto Gmail et comme port j'ai gardé 25 par défaut. J'ai pas essayé Gmail, je tenterais lundi. Je vais peut-être devoir me résoudre à passer par un simple formulaire mais cela va m'obliger à modifier la bdd à la main à chaque demande... Pas satisfaisant même si il y a peu de membres inscrits (50 environs) Merci pour votre aide Edité par michael84320 - 25 Juil 2014 à 22:07

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probleme mail