Une erreur inconnue de communication s'est produit

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Nom du Forum: Rapports d'erreurs
Description du Forum: Dépots de rapports d'erreurs pour le support technique
URL: https://forums.openelement.uk/fr/forum_posts.asp?TID=23476
Date: 19 Avr 2024 à 18:55
Version logiciel: Web Wiz Forums 12.04 - http://www.webwizforums.com

Sujet: Une erreur inconnue de communication s'est produit

Posté par: AIRadik
Sujet: Une erreur inconnue de communication s'est produit
Posté le: 24 Nov 2018 à 19:20

Bonjour, HELP !!!!

Je souhaite récupérer un projet sauvé chez mon hébergeur en passant par OE Importer(Récupérer)

Impossible ! L'Upload commence mais au bout d'un moment j'ai

En attente de réponse du serveur FTP, veuillez patienter ...
En attente de réponse du serveur FTP, veuillez patienter ...
En attente de réponse du serveur FTP, veuillez patienter ...
En attente de réponse du serveur FTP, veuillez patienter ...
En attente de réponse du serveur FTP, veuillez patienter ...

Puis le message d'erreur

"Une erreur inconnue de communication s'est produite avec le serveur"

Pouvez vous m'aider s'il vous plait, car mon site à crasher sur mon PC et la seule version correcte que je possède est chez OVH.

Merci d'avance

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AIRadik

Réponses:

Posté par: Hobby001
Posté le: 24 Nov 2018 à 19:34

Faites un essai avec FileZilla

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https://denislafrance.net" rel="nofollow - https://denislafrance.net https://www.youtube.com/playlist?list=PLWg7A6YtIr7VtnP3HvRpMhx8tFJET_fih" rel="nofollow - , Formation vidéo sur OE

Posté par: AIRadik
Posté le: 25 Nov 2018 à 11:58

merci pour votre retour,

j'ai récupéré les fichiers avec filezilla, tous les fichiers ont étés récupérés.

Mais impossible de charger correctement le site quand j'ouvre avec OE.

Il me manque le calque de base et me dit que certaines pages sont corrompues alors que tout fonctionnait correctement. Auriez vous la procédure exacte pour réouvrir avec OE les fichiers uploadés ?

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AIRadik

Posté par: brolysan
Posté le: 25 Nov 2018 à 12:14

"normalement", les fichiers sont dans le dossier backup.
Copiez les puis retournez à la racine de votre projet et remplacez ceux présents.
Si tout est normalement bien fait lors de la mise en ligne, vous devriez retrouver votre projet.

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Posté par: AIRadik
Posté le: 25 Nov 2018 à 13:56

merci, j'ai récupéré mon projet,

je ne sais pour quelle raison mais j'ai du remettre pas mal de liens en place car ils avaient sauter.

Merci !

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AIRadik

Posté par: AIRadik
Posté le: 25 Nov 2018 à 13:57

Sinon, plus d'infos sur l'upload avec OE ?

Savez vous pour quelle raison ça ne fonctionne pas ?

ça fonctionne correctement pour vous ?

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AIRadik

Posté par: brolysan
Posté le: 25 Nov 2018 à 16:41

Toujours faire un backup complet du projet, toujours.

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