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Attention dernière mise à jour W10 1809

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Nom du Forum: Discussion générale openElement
Description du Forum: Discussion générale sur le logiciel
URL: https://forums.openelement.uk/fr/forum_posts.asp?TID=23434
Date: 28 Mar 2024 à 22:31
Version logiciel: Web Wiz Forums 12.04 - http://www.webwizforums.com


Sujet: Attention dernière mise à jour W10 1809
Posté par: brolysan
Sujet: Attention dernière mise à jour W10 1809
Posté le: 05 Oct 2018 à 15:41

Certains utilisateurs de Windows 10 ont appris à leurs dépens que même si les mises à niveau se sont bien déroulées dans le passé, il est toujours sage de sauvegarder ses fichiers avant de mettre à jour le système d'exploitation.

Microsoft a démarré cette semaine le déploiement de Windows 10 1809 et certains utilisateurs ont pu découvrir que la mise à jour effaçait des fichiers importants, notamment des photos et de la musique,  https://mspoweruser.com/some-users-are-complaining-the-windows-10-october-2018-update-is-deleting-their-files/" rel="nofollow - rapporte MSPoweruser .

Cas de fichiers supprimés signalés par des utilisateurs 

Plusieurs utilisateurs précoces de la mise à jour Windows 10 1809 ont signalé des problèmes de disparition de fichiers sur Reddit, Twitter et le forum de la communauté Microsoft. Robert Ziko, un utilisateur malheureux de Windows 10 1809, affirme avoir  https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files/windows-10-october-2018-update-version-1809/1a924008-ddba-48db-a96f-7b4bfef9039a" rel="nofollow - perdu 220 Go de données  après la mise à jour.
"Je viens de mettre à jour mes Windows avec la mise à jour d'octobre (10, version 1809). Il a effacé 23 ans de fichiers pour une quantité de 220 Go. C'est incroyable, j'utilise les produits Microsoft depuis 1995 et rien de tel ne s'est jamais produit pour moi" se désole-t-il sur le forum des utilisateurs de Microsoft.
"Les fichiers se trouvaient à l'emplacement C:/Users/rober/Documents /. Cet emplacement est toujours présent, sans fichier. Tous les fichiers ont été supprimés."

Heureusement, il avait sauvegardé son système deux mois plus tôt et a pu restaurer les fichiers supprimés. Il a en revanche perdu tous les fichiers enregistrés depuis cette sauvegarde. La restauration d'une version antérieure de Windows 10 n'a pas permis de restaurer les fichiers effacés.

Comme l'a noté  https://twitter.com/coolKevinator/status/1047714803127476225?ref_src=twsrc%5Etfw" rel="nofollow - un utilisateur Windows 10 sur Twitter , les documents enregistrés dans le répertoire des utilisateurs et non OneDrive seront supprimés.

"Ainsi, si 'Documents' ou 'Images' ne portent pas le symbole OneDrive, migrez-le immédiatement."
Pour ceux qui préfèrent ne pas  https://www.zdnet.fr/actualites/mise-a-jour-de-windows-10-octobre-2018-comment-l-obtenir-comment-l-eviter-39874525.htm" rel="nofollow - migrer automatiquement sur la dernière version de Windows 10 , Ed Bott de ZDNet a publié des instructions pour prendre le contrôle de la mise à jour - à condition de disposer d'une autre édition que l'édition Famille.

Mise à jour bloquée à cause d'un driver Intel 

Un autre bug étrange semble également avoir échappé aux efforts de dernière minute de Microsoft
pour soigner le code avant sa diffusion, à savoir l'affichage d'un  https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/9l284o/task_manager_is_not_showing_correct_cpu_usage/" rel="nofollow - niveau d'utilisation du processeur inexact  par le Gestionnaire de tâches.

Le problème de compatibilité concerne les systèmes dotés du pilote de périphérique Intel Audio Display, intcdaud.sys, versions 10.25.0.3 à 10.25.0.8.

Les clients dont les pilotes Intel sont affectés verront le message d'avertissement "Ce qui nécessite votre attention" décrit dans le présent document d'assistance pour  https://support.microsoft.com/en-us/help/4465877/what-needs-your-attention-intel-audio-display-notification" rel="nofollow - KB4465877 .

https://support.microsoft.com/en-us/help/4464619/windows-10-update-history" rel="nofollow - Microsoft recommande de sélectionner "Retour"  plutôt que de confirmer l'installation de l'OS, ce qui permet au système de conserver la version actuelle de Windows 10.

"Pour garantir une expérience transparente, nous bloquons les terminaux de se voir proposer la version 1809 de Windows 10 jusqu'à ce que les pilotes de périphérique Intel à jour soient installés sur votre système d'exploitation actuel" note Microsoft.

La société déconseille également aux utilisateurs des pilotes Intel concernés de procéder à la mise à jour manuelle de Windows 10 1809.

"Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à jour manuellement vers Windows 10, version 1809, à l'aide du bouton Mettre à jour maintenant ou de Media Creation Tool du Centre de téléchargement de logiciels Microsoft" prévient Microsoft.

"Attendez que de nouveaux pilotes de périphérique Intel soient disponibles avec la mise à jour. Cette page sera actualisée une fois le blocage supprimé."

Intel dispose d'un correctif disponible sous la forme du pilote 10.25.0.10, qui est fourni avec le pilote graphique Intel 
https://downloadcenter.intel.com/download/27988/Intel-Graphics-Driver-for-Windows-10" rel="nofollow - version 24.20.100.6286  et plus récente.
Intel a réagi pour  https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000030792/graphics-drivers.html" rel="nofollow - recommander "vivement" aux utilisateurs  de ses processeurs Skylake de 6e génération ou de ses processeurs plus récents de confirmer qu'ils disposent de la version à jour avant d'installer Windows 10 1809.

Pour ma part, mon retour personnel, rien perdu et tout fonctionne.
faites par prudence une sauvegarde de votre dossier mes documents néanmoins. Wink



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Réponses:
Posté par: Hobby001
Posté le: 05 Oct 2018 à 17:14
La mise à jour 1803 m'a forcé à remplacer mon vieux PC.  Même si mon nouveau jouet devrait la supporter je vais prendre des précautions supplémentaires pour celle-ci.

Merci


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Posté par: Bridet
Posté le: 06 Oct 2018 à 09:52
Vieux de quel genre, vous me faites peur vous deux !



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Posté par: Hobby001
Posté le: 06 Oct 2018 à 14:04
Message posté par Bridet Bridet a écrit:

Vieux de quel genre, vous me faites peur vous deux !

C'était un vieux AMD dépassé mais bon, la version 1803 a fait des ravages sur les vieilles machines.

L'une des boutiques avec lesquelles je fais affaire à l'occasion avait 28 machines à réparer après la mise à jour quand je l'ai visité l'été dernier.  Leur début d'été a ressemblé à ça pendant un bon mois.

Alors ce qu'il faut retenir c'est de s'assurer d'avoir une copie de sauvegarde de ses fichiers.

La précision qu'apporte Brolysan ici c'est que les répertoires de musique et d'images ne sont pas dans le dossier personnel documents.  Il faut s'assurer de les protéger au même titre sans quoi c'est la perte assurée en cas de défaillance majeure du système.  C'est valable pour les mises à jour majeures mais aussi pour les bris.


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Posté par: brolysan
Posté le: 06 Oct 2018 à 14:09
la 1908 vient d'être retirée à priori. Soyez patients donc.

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Posté par: Bridet
Posté le: 06 Oct 2018 à 17:51
Depuis plus ou moins un mois, Open office déconne (le traitement de texte mais surtout le tableur) bien que j'aie chargé la mise à jour, j'ai la version 1803, apparemment elle date d'avril.
J'ai l'anti virus payant eset.
Quelqu'un a une idée ?


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Posté par: brolysan
Posté le: 10 Oct 2018 à 10:12
Microsoft a corrigé semble t il le problème sur la disparition des fichiers (sur 0,00001% des utilisateurs).
La mise à jour a repris et est fonctionnel (pour ma part).
Pensez néanmoins à sauvegarder vos données contenus dans mes documents. Wink


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