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probleme d'envoi pièce jointe

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petite roum allez vers le bas
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Depuis le: Aug 15 2019
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Options des messages Options des messages   Thanks (0) Thanks(0)   Citer petite roum Citer  RépondreRéponse Lien Direct à ce Post Sujet: probleme d'envoi pièce jointe
    Envoyé : Aug 15 2019 à 5:50pm
Bonjour !

J'ai créé un site avec open élément. J'ai mis un formulaire. L'envoi de mail fonctionne, en revanche lorsque j'ajoute une pièce jointe, le message n'est pas envoyé. J'ai le message d'erreur suivant :

"une erreur s'est produite pendant l'envoi, le message n'a pas été envoyé. Veuillez vérifier vos informations.
Error 02 - Pièce jointe : Impossible de déplacer le fichier importé.
Le répertoire d'Upload ne peut pas être créé ou ne possède pas les droits d'écriture. Vous pouvez modifier ce répertoire dans vos paramètres de mise en ligne ou contacter votre hébergeur pour modifier les droits de ce répertoire. (att.er)."

Dans Préférences/Configuration/Configuration d'envoi mail :
Type : SMTP ; Port : 25

Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci à vous
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Hobby001 allez vers le bas
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Options des messages Options des messages   Thanks (0) Thanks(0)   Citer Hobby001 Citer  RépondreRéponse Lien Direct à ce Post Envoyé : Aug 16 2019 à 1:34am
Quel est votre hébergeur?
Quand on veut mettre quelque chose en ligne, on se fait prendre par quelque chose de gros. <a href="http://denislafrance.net" rel="nofollow">http://denislafrance.net</a>
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petite roum allez vers le bas
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Depuis le: Aug 15 2019
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Options des messages Options des messages   Thanks (0) Thanks(0)   Citer petite roum Citer  RépondreRéponse Lien Direct à ce Post Envoyé : Aug 16 2019 à 7:25am
Bonjour Hobby001


Merci de votre rapidité d'intervention
Mon hébergeur est Néodomaine

Nathalie


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brolysan allez vers le bas
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Depuis le: Aug 14 2009
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Options des messages Options des messages   Thanks (0) Thanks(0)   Citer brolysan Citer  RépondreRéponse Lien Direct à ce Post Envoyé : Aug 16 2019 à 8:23am
Bonjour,

Bizarre votre souci.
malgré tout, je ne vois pas ce qui pourrait bloquer, hormis un souci effectivement d'hébergement.
On peut tester (si vous ne pouvez pas) votre projet sur un serveur temporaire, pour être sûr.
Envoyez moi votre projet complet, compressé au format zip, par dropbox ou le site wentrasfer.com, à l'adresse contact@sensode.com

On fera un test.
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petite roum allez vers le bas
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Options des messages Options des messages   Thanks (0) Thanks(0)   Citer petite roum Citer  RépondreRéponse Lien Direct à ce Post Envoyé : Aug 20 2019 à 1:58pm
Bonjour

La Hotline de Néodomaine m'a aiguillée vers la solution.

Il fallait :

1- Créer un répertoire nommé "Upload" en local et le transférer à la racine de l'hébergeur Via Filezilla ou autre logitiel FTP,
2- Modifier les paramètres d'OE dans Projet/Préférences/Mise en ligne/Configuration. Dans le champ "répertoire d'Upload", mettre : /Upload

Avec cette manip les pièces jointes peuvent être envoyées.
J'espère que ce message sera utile aux membres de la Communauté d'OE.

Petite Roum
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brolysan allez vers le bas
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Points: 9364
Options des messages Options des messages   Thanks (0) Thanks(0)   Citer brolysan Citer  RépondreRéponse Lien Direct à ce Post Envoyé : Aug 20 2019 à 2:23pm
ca dépend surtout des fournisseurs, des droits et accès sur le ftp, sous linux ou windows, des droits, etc.
Tant mieux que cela fonctionne chez vous. Thumbs Up
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petite roum allez vers le bas
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Depuis le: Aug 15 2019
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Options des messages Options des messages   Thanks (0) Thanks(0)   Citer petite roum Citer  RépondreRéponse Lien Direct à ce Post Envoyé : Sep 04 2019 à 11:33pm
Bonjour,

Je reviens vers vous, car mon problème d'envoi de pièces jointes était réglé en ajoutant un dossier Upload à la racine du serveur et en paramétrant open élément.

J'ai voulu cocher la case multiple dans les propriétés du bouton "document à importer" afin d'envoyer plusieurs fichiers PDF mais à nouveau les messages avec Pièces jointes ne partent pas et j'obtiens le même message d'erreur :
"Error 02 - Pièce jointe : Impossible de déplacer le fichier importé.
Le répertoire d'Upload ne peut pas être créé ou ne possède pas les droits d'écriture. Vous pouvez modifier ce répertoire dans vos paramètres de mise en ligne ou contacter votre hébergeur pour modifier les droits de ce répertoire. (att.er)."

Merci de vos conseils...

Cordialement
Petite Roum
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