lancemenet EO |
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Lanoote
Newbie Depuis le: 28 Mar 2017 Pays: FRance Status: Inactif Points: 7 |
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Envoyé : 28 Mar 2017 à 22:55 |
Bonjour au lancement de OE j'obtient une fenêtre m'indiquant 1 élément racine manquant. Impossible donc d'ouvrir OE et ce malgré réinstallation. Merci si quelqu'un à une solution https://drive.google.com/open?id=0Byrc7uMSPKhAUWJsMGpVaVo0Tk0 |
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CRIQUET
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Dmit OE
Admin Group Depuis le: 31 Mai 2012 Status: Inactif Points: 13971 |
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Bonsoir.
Je crois que c'est le fichier de la configuration qui est corrompu. Il faut desinstaller OE mais cette fois cochez la premier case "Supprimer les parametres" (mais PAS la deuxieme "supprimer les projets"!). Puis installer la derniere version.
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Lanoote
Newbie Depuis le: 28 Mar 2017 Pays: FRance Status: Inactif Points: 7 |
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Bonjour c'est ce que j'ai fait mais rien ne fonctionne cela c'est produit suite a un plantage lors d'un envoi de pages modifiées sur le site et depuis a chaque fois le meme message d'erreur dans des fichiers que je trouve pas sur l'ordinateur.
En premier j'ai supprimer OE sans effacer le site rien une deuxième fois en l'effaçant rien non plus en essayant de réinstallé une vrsion plus ancienne toujours rien. La je ne vois plus ce que je peut faire |
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CRIQUET
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Dmit OE
Admin Group Depuis le: 31 Mai 2012 Status: Inactif Points: 13971 |
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Fermez OE.
Telechargez le fichier qui apparemment provoqye l'erreur chez vous: Et remplacez celui dans C:\ProgramData\openElement\1.57.4 (si vous avez Win10), sinon faites le recherche sur le disque pour ce fichier (AdvFTPConfig.xml). Reessayez ensuite.
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Dmit OE
Admin Group Depuis le: 31 Mai 2012 Status: Inactif Points: 13971 |
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P.S. Si ca ne marche pas, je voudrais intervenir directement en utilisant TeamViewer si possible.
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brolysan
Admin Group Depuis le: 14 Août 2009 Pays: France Status: Inactif Points: 10144 |
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Et si Dmit est occupé à finaliser la prochaine version, on prendra le relais.
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Dmit OE
Admin Group Depuis le: 31 Mai 2012 Status: Inactif Points: 13971 |
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Cette erreur est importante pour la finaliser justement, pour eviter que ca arrive aux autres
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Lanoote
Newbie Depuis le: 28 Mar 2017 Pays: FRance Status: Inactif Points: 7 |
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Bonsoir désolé pour le retard mais fini tard le boulot aujourd'hui et je ne pouvait répondre de suite. J'ai essayer effectivement de télécharger le fichier via le lien mais sur mon disque dur aucun fichier au nom de AdvFTPConfig.xml Je veut bien un petit coup de main par TeamViewer dite moi seulement comment je fais pour vous donner l'identifiant ainsi que le mot de passe. En tout cas je ne regrette pas le choix de OpenElement car je vois que pour un programme gratuit il y a des passionnés qui son prés à donner de leurs temps pour résoudre mon problème. Merci.
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CRIQUET
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Dmit OE
Admin Group Depuis le: 31 Mai 2012 Status: Inactif Points: 13971 |
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Dmit OE
Admin Group Depuis le: 31 Mai 2012 Status: Inactif Points: 13971 |
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Resolu + corrigé pour la prochaine version
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